Las condiciones generales de venta y de utilización de la empresa LECTIPLAN S.L., de ahora en adelante Montcau – La Mola, descritas a continuación, definen los derechos y obligaciones de Montcau – La Mola en el marco de su página web "montcaulamola.com".
1. Información sobre los productos:
Las descripciones de los productos propuestos por Montcau – La Mola en su página web son exactas. Los datos incluidos en cada ficha de producto o a su fotografía tienen una función meramente informativa.
El cliente dispone de un derecho de retractación de 7 días por la no conformidad de los productos vendidos a su ficha descriptiva o por el carácter erróneo de las informaciones contenidas en esta.
Al hacer clic al botón “Comprar” durante el proceso de realización de un pedido, el cliente declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes condiciones generales de venta que, en todo caso, podrán ser archivadas e impresas por los clientes para su reproducción cuando lo consideren necesario.
2. Precios
Los precios de nuestros productos se indican con todos los impuestos incluidos y sin incluir la participación en los costes de preparación y de envío. La participación en los costes de preparación y de envío se entiende también con todos los impuestos incluidos. Los gastos de transporte se consignan siempre por separado. Montcau – La Mola se reserva el derecho de modificar estos precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (siempre que queden existencias).
3. Disponibilidad
Si el producto está agotado se especificará en la ficha. En caso de hacer el pedido y antes del final del proceso de envío, el cliente será informado por e-mail o por teléfono del envío parcial o de la anulación de su pedido. Si ya se ha efectuado el cargo en el momento de dar la información relativa a la no disposición del producto, se realizará un procedimiento de reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente sobre el mismo mediante el envío de un e-mail. Iniciado este procedimiento, Montcau – La Mola procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente en la máxima brevedad posible.
4. Pago
El pago de las compras se efectúa mediante transferencia bancaria o tarjeta bancaria. Las tarjetas de pago aceptadas son: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro.
Montcau – La Mola no guardará la información relativa a sus datos bancarios. Será responsabilidad de los clientes guardar e imprimir su transferencia bancaria si desean conservar los detalles bancarios y relativos a su transacció.
5. Entrega
a) Entrega del producto: los productos se recogerán en la escuela Montcau – La Mola.
b) Plazo de entrega ropa. El plazo de entrega se ha fijado en el siguiente día lectivo desprendido de la realización del pedido siempre que esta se haya producido antes de las 21:00 horas. Estos plazos no incluyen días festivos o domingos. Si se produce un retraso por fuerza mayor, mientras el producto está en fase de producción, Montcau – La Mola informará al cliente de esta circunstancia.
b) Plazo de entrega libros. El plazo de entrega será la primera semana de curso en caso de que la compra fuera realizada en el periodo correspondiente.
6. Devoluciones
a) Devoluciones Ropa. El plazo de devolución es de 7 días desde la fecha de compra del producto.
b) Devoluciones Libros. No se pueden efectuar cancelaciones ni devoluciones de ningún producto una vez realizado y pagado el pedido.